Merci d'avoir choisi Nfrance Conseil pour l'hébergement de votre site Internet. Ce document va vous aider à prendre en main votre serveur.
Notre équipe technique est à votre disposition pour vous fournir tout autre renseignement que vous jugeriez nécessaire. Soit par tel au 05 34 455 502 si vous avez souscrit une formule avec assistance téléphonique, soit par mail à l'adresse support@nfrance.com si vous avez souscrit une formule avec assistance par mail.
Ce document se compose de plusieurs parties:
Lors de l'ouverture de votre compte, notre service technique vous a communiqué votre login et votre password.
Votre login est un identifiant de 8 caractères maximum permettant au système de vous reconnaître.
Votre password est confidentiel. Il permet en quelque sorte de vous certifier.
Vous aurez besoin de ces deux éléments pour publier vos pages html. De même pour y apporter des modifications. Conservez donc ces informations à portée de main.
Vous pouvez préparer vos pages html avec l'éditeur de votre choix, par exemple Front Page 98, Claris Home Page, ou tout autre outil gratuit ou en vente chez votre distributeur habituel.
Toutes vos pages doivent être de préférence dans un même dossier. Si votre site est important, vous pouvez le structurer en sous-répertoires.
La page d'accueil devra s'appeler index.html. Par convention, c'est la première page qui sera envoyée aux visiteurs par votre serveur lorsqu'ils taperont www.votre-entreprise.com.
Si vous souhaitez nous pouvons aussi réaliser vos pages html. Contactez nous, nous établirons un devis.
Vous aurez besoin de connaître votre login et votre mot de passe confidentiel. Ces informations vous ont été fournies lors de l'ouverture de votre compte.
Vous aurez également besoin de connaître l'adresse de notre serveur ftp. Il s'agit de ftp.$domaine
Pour publier vos pages html, vous pouvez, au choix, utiliser Dreamweaver ou choisir un client ftp traditionnel. Par exemple, Filezilla pour Windows.
Si vous utilisez Front Page,
Attention ! Les Extensions Front Page ne sont pas installées sur les serveurs NFrance.
Si vous utilisez un client ftp traditionnel, vous devez envoyer toutes les pages de votre dossier html (le dossier où vous avez placé votre site) dans le dossier html de votre serveur.
Généralement, les clients ftp sont graphiques et l'opération est assez simple. Elle se décompose en:
Une FAQ plus détaillée est disponible ici
La procédure est là aussi assez simple. Vous préparer les pages chez vous, tranquillement et hors ligne.
Vous vous connectez avec Dreamweaver ou par ftp selon la procédure décrite préalablement.
Vous envoyez les pages modifiées dans le répertoire html. Les pages que vous avez créer remplaceront automatiquement les anciennes.
N'oubliez pas, lorsque vous visualisez votre site, de cliquer sur le bouton recharger ou reload de votre navigateur pour que les modifications vous apparaissent immédiatement.
Lors de l'ouverture de votre compte, 5 adresses de courrier électroniques ont été créées:
info@votre-domaine.com infos@votre-domaine.com root@votre-domaine.com postmaster@votre-domaine.com webmaster@votre-domaine.com
Ces adresses pointent vers l'adresse de courrier électronique que vous nous avez communiquée lors de la réservation de votre domaine, par exemple jean.dupont@wanadoo.fr. Si vous changez d'adresse, vous devez bien entendu nous le signaler.
Cela signifie que tout courrier adressé à l'une de ces adresses génériques, webmaster@votre-domaine.com par exemple, sera automatique réexpédié, sans intervention de votre part, vers votre adresse habituelle de courrier, par ex. jean.dupont@wanadoo.fr. Vous n'avez donc aucune démarche particulière à effectuer pour relever ce courrier.
C'est donc un mécanisme pratique puisqu'il permet d'avoir autant d'adresses que vous le souhaitez sans vous battre avec les différentes configurations de navigateurs. Ce mécanisme s'appelle l'aliasing.
Si vous souhaitez créer des alias supplémentaires, il vous suffit d'utiliser votre tableau de bord à l'adresse https://secure2.nfrance.com/
Bien entendu, vis à vis de vos interlocuteurs, vous communiquez seulement les adressses dupont@societe-dupont.com et durand@societe-dupont.com et non bien sûr toto@wanadoo.fr et titi@club-internet.fr.
Si vous ne souhaitez pas utiliser l'adresse de courrier électronique fournie par votre fournisseur habituel d'accès Internet, vous pouvez nous demander de domicilier le courrier électronique chez NFrance. Cette domiciliation est entièrement gratuite. Il suffit d'utiliser le tableau de bord à l'adresse https://secure2.nfrance.com/
Votre adresse de courrier électronique sera alors: votre-login@nfrance.com, votre-login étant celui qui vous a été initialement attribué par NFrance Conseil. Nous reconfigurerons alors votre mail de manière à ce que tout courrier envoyé à utilisateur-quelconque@votre-domaine.com atterrisse directement dans la boite votre-login@nfrance.com.
Vis à vis des interlocuteurs et partenaires extérieurs, vous ne communiquez donc que l'adresse utilisateur@votre-domaine.com, de la même façon qu'avec l'aliasing décrit plus haut.
Si vous avez domicilié votre courrier chez NFrance, cela implique un certain nombre de modification dans la configuration de votre navigateur.
Vous devez donc choisir:
Dans certains cas très particuliers, il peut vous être utile de disposer de plusieurs comptes pop, par exemple, pour plusieurs de vos collaborateurs disposant chacun d'un ordinateur et d'un accès internet mais n'ayant pas d'adresses mail.
Dans ce cas, rendez vous sur https://secure2.Nfrance.com/
Chaque compte pop se verra alors attribué un mot de passe confidentiel, qui sera nécessaire pour la relève du courrier.
Par la suite, tout courrier adressé à dupont@votre-domaine.com sera reexpédié à dupont@nfrance.com ; de même, tout courrier adressé à durand@votre-domaine.com sera rééxpédié à durant@nfrance.com
La documentation complète est à jour se trouve directement sur le serveur susnommé, https://secure2.Nfrance.com/
Votre serveur peut comprendre des statistiques de fréquentation, selon la formule que vous avez choisie. Elles listent:
Exemple:
Nombre total de visiteurs: 445
/index.html 440
/produits.html 390
...
Elles sont disponibles à l'adresse http://www.votre-site.com/stats/ et sont protégées par mot de passe confidentiel.
Selon votre contrat, votre serveur est livré avec un autorépondeur.
Un autorépondeur est une adresse de courrier électronique, par exemple infos@societe-durand.com qui renvoie inlassablement et automatiquement un message préparé à l'avance, par exemple un message de présentation de la société.
Pour mettre en place votre autorépondeur, la procédure est la suivante:
Les services suivants sont optionnels et ne sont pas compris en standard